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Conseiller(ère) expérience client- bilingue

Le Strom spa nordique est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) expérience client. Situé à l'Île-des-Soeurs, le Strom spa Nordique est un endroit apprécié pour travailler. Le ( la ) conseiller(ère) expérience client à comme responsabilités d’accueillir les clients lorsque celui-ci effectue une première visite du Spa. Elle doit les renseigner sur les services offerts et les informe des politiques en vigueur. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS -Accueillir chaleureusement et cordialement les clients. -Effectuer des présentations du site aux clients -Répondre aux besoins et aux questions des clients. -Proposer et conseiller des services répondant aux besoins des clients. -Guider les clients sur le site, à leur arrivée et lors de leur départ. -Faire respecter les règlements du site, donc le silence sur le site. -Effectuer des tournées régulières du site pour s’assurer de la propreté des lieux. -Recueillir les commentaires, suggestions et plaintes des clients Poste à temps partiel. Exige des disponibilités de 12h00 à 20h00 du jeudi au lundi. Salaire compétitif avec augmentation selon l'échelle salariale.

Conseiller(ère) expérience client- bilingue

  • Montréal / Verdun
  • (9 km)
  • |
  • Parue depuis 100 jours

Catégorie : Emplois - Carrières et professions - Tourisme/hôtellerie/restauration

Type : Offre commerciale

No # : 55573802

Description

Le Strom spa nordique est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) expérience client. Situé à l'Île-des-Soeurs, le Strom spa Nordique est un endroit apprécié pour travailler.

Le ( la ) conseiller(ère) expérience client à comme responsabilités d’accueillir les clients lorsque celui-ci effectue une première visite du Spa. Elle doit les renseigner sur les services offerts et les informe des politiques en vigueur.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

-Accueillir chaleureusement et cordialement les clients.
-Effectuer des présentations du site aux clients
-Répondre aux besoins et aux questions des clients.
-Proposer et conseiller des services répondant aux besoins des clients.
-Guider les clients sur le site, à leur arrivée et lors de leur départ.
-Faire respecter les règlements du site, donc le silence sur le site.
-Effectuer des tournées régulières du site pour s’assurer de la propreté des lieux.
-Recueillir les commentaires, suggestions et plaintes des clients

Poste à temps partiel. Exige des disponibilités de 12h00 à 20h00 du jeudi au lundi.
Salaire compétitif avec augmentation selon l'échelle salariale.

Caractéristiques

Catégorie de l'entreprise Tourisme, loisirs, sports

Emploi permanent Oui

Principales fonctions Préposé à la réception - Agent de réservations - Hôte

Expérience requise Non spécifiée

Autres précisions Date prévue d'entrée en fonction: Aussitôt que possible - Parfaitement bilingue à l'oral et à l'écrit (Essentiel) - Expérience en service à la clientèle (1 ans min) (Essentiel)

Compétences Organisé et autonome (Essentiel) - Capacité à gérer une charge de travail élevée (Essentiel) - Dévoué et souriant (Essentiel) - Maîtrise de la communication interdépartementale (Essentiel)

Conditions diverses Mobilité requise : non

Stromspa Nordique

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