Vous avez reçu nouveau message. nouveaux messages. Lire maintenant.

COVID-19: Votre santé est au coeur de nos préoccupations. En savoir plus
Ajouter à mes favoris

Représentant, Centre De Copies Et D’impression CAN

Représentant, Centre de copies et d’impression CAN: 1107205 Description   Objectif de l’emploi Le représentant, Centre de copies et d’impression (CCI), offre ses connaissances pour soutenir les clients du Centre de copies et d’impression, applique une compétence technique intermédiaire et comprend les objectifs de chaque quart. Il suit les processus et procédures et maintient l’intégrité concernant l’exploitation du CCI. Il achemine les ventes et la production par les canaux appropriés et comprend les besoins uniques des clients entreprises et des consommateurs. Le titulaire de ce poste connaît les solutions qui répondent aux besoins des clients et recommande les produits et services qui soutiennent ces besoins. Il entretient les relations établies avec les clients en fournissant un service à la clientèle exceptionnel.    Responsabilités et tâches principales: Répondre de manière urgente aux clients dans la file d’attente. Fournir aux clients des renseignements exacts sur les produits et services du CCI, les capacités de production et le délai d’exécution des commandes.    Exécuter les tâches de production comme le traitement des commandes des clients de façon efficace et correcte, faire très attention aux détails et aux instructions, gérer le projet tout en suivant les procédures de production appropriées (préparation, contrôle de la qualité et finition). Exécuter des tâches non liées à la production telles que la mise à jour du tableau de bord en ligne du CCI, les normes d’apparence du CCI et l’approvisionnement du Centre en fournitures. Promouvoir les bons canaux de production et de vente qui soutiennent le mieux les besoins des clients. Évaluer les clients et appliquer les principes de service appropriés. Référer les clients à potentiel élevé et les commandes plus complexes à l’associé approprié du CCI.  Évaluer les exigences des clients et faire des recommandations qui ajoutent de la valeur au projet du client.  Demander aux clients s’ils ont un projet ultérieur sur lequel nous pouvons les aider.  Suivre toutes les transactions correctes des caisses enregistreuses et protéger les fonds et l’inventaire physique de la compagnie aux comptoirs de caisse. Bien comprendre toutes les politiques et procédures de la compagnie liées à son poste, tel qu’indiqué sur la liste de contrôle de formation. Trouver des suggestions et les communiquer pour améliorer le CCI.  Vérifier toutes les sources de communication de l’information (tableaux blancs, babillards, portail, etc.). Maintenir la propreté générale des postes de travail du CCI conformément aux normes de la compagnie. Maintenir un environnement de travail sans danger, suivre tous les protocoles de la compagnie sur la sécurité et rapporter toute condition de travail dangereuse à un directeur. Conformément à la politique, les objets personnels (par ex., sacs, fourre-tout, sacs à dos, sacs à main, etc.) du titulaire de ce poste doivent être vérifiés par un directeur avant qu’il quitte la succursale.   Qualifications   Compétences requises: Faire preuve de compétence en vente. Bonne compétence technique en ordinateurs et en applications de logiciel Microsoft un atout. Aise et connaissances pour travailler avec les machines d’impression et de finition. Aptitude à résoudre les inquiétudes des clients de manière diplomatique.     Aptitude à aborder les clients de manière amicale et professionnelle.   Capacité de communiquer avec les clients de manière efficace en utilisant des moyens variés.   Aptitude requise à travailler de manière efficace malgré des distractions continues.   Capacité de s’engager de manière appropriée et de travailler comme un membre d’équipe.  Capacité de travailler de manière indépendante et demander de l’aide au besoin.    Compétences recommandées: 1 à 2 ans d’expérience dans le service à la clientèle du secteur de détail.  Expérience préalable en impression commerciale/de détail un atout.   Études secondaires en cours ou diplôme d'études secondaires de préférence.     Information supplémentaire: Les conditions du milieu de travail peuvent causer un stress et une gêne physique mineurs. Le titulaire doit se tenir debout pendant des périodes de temps. Cela peut avoir lieu lorsqu’il travaille sur des commandes diverses. Le titulaire sera exposé à des niveaux de bruit modérément désagréables produits par les photocopieurs, la sonnerie continue du téléphone et le système de téléavertisseur interne. Un effort physique modéré sera nécessaire pour entreposer le papier et les fournitures de copie. Cependant, il pourra choisir le moment de s’arrêter pour se reposer.   Bureau en Gros est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et à la diversité, et nous encourageons tous les candidats qualifiés, y compris les personnes handicapées, à poser leur candidature. Nous répondrons aux besoins des candidats, sur demande, à toutes les étapes du processus de recrutement. Veuillez nous informer du ou des accommodements dont vous pourriez avoir besoin. Les renseignements reçus concernant les accommodements seront traités de façon confidentielle.     Emploi: Succursales Localisation(s): CA-QC-Salaberry-de-Valleyfield Horaire: Temps plein   Relevé d'emploi Staples Canada is committed to the principle of equity in employment. We welcome diversity and encourage applications from all qualified women and men, including persons with disabilities, members of visible minorities & Aboriginal People.

Représentant, Centre De Copies Et D’impression CAN

  • Montérégie / Salaberry-de-Valleyfield
  • (23 km)
  • |
  • Parue depuis 341 jours

Catégorie : Emplois - Carrières et professions - Vente/service à la clientèle

Type : Offre commerciale

No # : 55354825

Description

Représentant, Centre de copies et d’impression CAN: 1107205
Description
 
Objectif de l’emploi

Le représentant, Centre de copies et d’impression (CCI), offre ses connaissances pour soutenir les clients du Centre de copies et d’impression, applique une compétence technique intermédiaire et comprend les objectifs de chaque quart. Il suit les processus et procédures et maintient l’intégrité concernant l’exploitation du CCI. Il achemine les ventes et la production par les canaux appropriés et comprend les besoins uniques des clients entreprises et des consommateurs. Le titulaire de ce poste connaît les solutions qui répondent aux besoins des clients et recommande les produits et services qui soutiennent ces besoins. Il entretient les relations établies avec les clients en fournissant un service à la clientèle exceptionnel. 
 
Responsabilités et tâches principales:

Répondre de manière urgente aux clients dans la file d’attente.
Fournir aux clients des renseignements exacts sur les produits et services du CCI, les capacités de production et le délai d’exécution des commandes.   
Exécuter les tâches de production comme le traitement des commandes des clients de façon efficace et correcte, faire très attention aux détails et aux instructions, gérer le projet tout en suivant les procédures de production appropriées (préparation, contrôle de la qualité et finition).
Exécuter des tâches non liées à la production telles que la mise à jour du tableau de bord en ligne du CCI, les normes d’apparence du CCI et l’approvisionnement du Centre en fournitures.
Promouvoir les bons canaux de production et de vente qui soutiennent le mieux les besoins des clients.
Évaluer les clients et appliquer les principes de service appropriés.
Référer les clients à potentiel élevé et les commandes plus complexes à l’associé approprié du CCI. 
Évaluer les exigences des clients et faire des recommandations qui ajoutent de la valeur au projet du client. 
Demander aux clients s’ils ont un projet ultérieur sur lequel nous pouvons les aider. 
Suivre toutes les transactions correctes des caisses enregistreuses et protéger les fonds et l’inventaire physique de la compagnie aux comptoirs de caisse.
Bien comprendre toutes les politiques et procédures de la compagnie liées à son poste, tel qu’indiqué sur la liste de contrôle de formation.
Trouver des suggestions et les communiquer pour améliorer le CCI. 
Vérifier toutes les sources de communication de l’information (tableaux blancs, babillards, portail, etc.).
Maintenir la propreté générale des postes de travail du CCI conformément aux normes de la compagnie.
Maintenir un environnement de travail sans danger, suivre tous les protocoles de la compagnie sur la sécurité et rapporter toute condition de travail dangereuse à un directeur.
Conformément à la politique, les objets personnels (par ex., sacs, fourre-tout, sacs à dos, sacs à main, etc.) du titulaire de ce poste doivent être vérifiés par un directeur avant qu’il quitte la succursale.
 
Qualifications
 
Compétences requises:

Faire preuve de compétence en vente.
Bonne compétence technique en ordinateurs et en applications de logiciel Microsoft un atout.
Aise et connaissances pour travailler avec les machines d’impression et de finition.
Aptitude à résoudre les inquiétudes des clients de manière diplomatique.    
Aptitude à aborder les clients de manière amicale et professionnelle.  
Capacité de communiquer avec les clients de manière efficace en utilisant des moyens variés.  
Aptitude requise à travailler de manière efficace malgré des distractions continues.  
Capacité de s’engager de manière appropriée et de travailler comme un membre d’équipe. 
Capacité de travailler de manière indépendante et demander de l’aide au besoin. 
 
Compétences recommandées:

1 à 2 ans d’expérience dans le service à la clientèle du secteur de détail. 
Expérience préalable en impression commerciale/de détail un atout.  
Études secondaires en cours ou diplôme d'études secondaires de préférence.  
 
Information supplémentaire:

Les conditions du milieu de travail peuvent causer un stress et une gêne physique mineurs.
Le titulaire doit se tenir debout pendant des périodes de temps. Cela peut avoir lieu lorsqu’il travaille sur des commandes diverses.
Le titulaire sera exposé à des niveaux de bruit modérément désagréables produits par les photocopieurs, la sonnerie continue du téléphone et le système de téléavertisseur interne.
Un effort physique modéré sera nécessaire pour entreposer le papier et les fournitures de copie. Cependant, il pourra choisir le moment de s’arrêter pour se reposer.
 
Bureau en Gros est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et à la diversité, et nous encourageons tous les candidats qualifiés, y compris les personnes handicapées, à poser leur candidature. Nous répondrons aux besoins des candidats, sur demande, à toutes les étapes du processus de recrutement. Veuillez nous informer du ou des accommodements dont vous pourriez avoir besoin. Les renseignements reçus concernant les accommodements seront traités de façon confidentielle.
 
 
Emploi: Succursales
Localisation(s): CA-QC-Salaberry-de-Valleyfield
Horaire: Temps plein
 
Relevé d'emploi
Staples Canada is committed to the principle of equity in employment. We welcome diversity and encourage applications from all qualified women and men, including persons with disabilities, members of visible minorities & Aboriginal People.

Caractéristiques

Catégorie de l'entreprise Ventes et services, commerce détail, distribution

Numéro du concours 1107205

Emploi permanent Oui

Principales fonctions Conseiller - Commis - *Autres fonctions en service à la clientèle

Expérience requise Non spécifiée

Bureau en gros

Soyez
prudents!

N’envoyez jamais vos coordonnées bancaires ou personnelles par courriel.

Rencontrez l’acheteur ou le vendeur en personne pour conclure une transaction.

N’acceptez pas de payer des frais de postes pour un produit affiché comme gratuit.

Méfiez-vous des vendeurs qui sont situés à l’extérieur du pays et qui vous demandent de payer des frais de livraison.

N’entrez aucune information personnelle depuis un hyperlien qui vous est envoyé par courriel.

Vente/service à la clientèle à Salaberry-de-Valleyfield Vente/service à la clientèle à Laval Vente/service à la clientèle à Montréal

Découvrez les connexions sociales

Trouvez ce que votre réseau d'amis affiche sur LesPAC

Avec plus de 2,7 millions de membres LesPAC, il y a des chances que quelqu'un que vous connaissez annonce sur LesPAC. Les connexions sociales aident à trouver sur LesPAC des annonces publiées par votre réseau d'amis Facebook.

Imaginons que vous soyez à la recherche d'un véhicule récréatif. Les connexions sociales vous permettraient de voir que l'annonceur du véhicule récréatif qui vous intéresse sur LesPAC est connu par trois de vos "amis Facebook": Mathieu, Hugo et Catherine. Ça met en confiance, n'est-ce pas ?

Pour découvrir ce que votre réseau d'amis annonce, connectez-vous à LesPAC via le bouton Facebook.

Confidentialité et liberté de choix!

La confidentialité est la priorité de LesPAC : vos informations personnelles sont protégées. Les connexions sociales apparaissent uniquement à ceux qui font partie de votre réseau social Facebook.

Activez ou désactivez cette fonctionnalité dans votre page Mon profil.