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Gérant service aux professionnels

Relève du directeur général adjoint Rencontre et excède les attentes des clients professionnels en répondant à leurs attentes et en faisant un suivi administratif, rapide et rigoureux. Offre un service à la clientèle courtois et efficace et participe ainsi au développement de cette clientèle. RESPONSABILITÉS : Former et coacher les associés de son département afin de répondre adéquatement aux besoins de cette clientèle; Encadrer et faire le suivi sur les associés de son département au niveau de leur rendement général; Embauche d’associé pour son département; Répondre au téléphone, donner des prix et de l’information sur la disponibilité de l’inventaire, prendre des commandes; Faire le suivi pour les demandes de cartes et sur la préparation des commandes; Faire un suivi sur les commandes spéciales des clients pros; Faire le suivi auprès des acheteurs et/ou des fournisseurs afin de régler un problème pour un client; Interagir avec les cadres et associés dans l’ensemble du magasin; Répondre aux clients en magasin et développer des liens privilégiés avec ces derniers; Préparer et faire le suivi des soumissions; Organiser et participer aux déjeuners contracteurs et aux différentes promotions reliées à cette clientèle; ### Exigences du poste Diplôme d’études secondaires; Deux à trois années d’expérience dans un domaine connexe; Démontrer des habilités organisationnelles et une facilité à traiter des transactions détaillées et à en faire le suivi; Fiabilité et précision dans le respect des délais et le travail en général; Bonne connaissance générale de l’ensemble des produits vendus dans le magasin; Familier avec les produits qui sont normalement achetés par la clientèle professionnelle; Démontre une bonne résistance au stress; Habileté à former les gens et à transmettre son savoir; Facilité à établir des liens privilégiés avec la clientèle de professionnels; Bilinguisme.

Gérant service aux professionnels

  • Québec / Québec
  • (183 km)
  • |
  • Parue depuis 311 jours

Catégorie : Emplois - Carrières et professions - Administration/gestion

Type : Offre commerciale

No # : 55619769

Description

Relève du directeur général adjoint

Rencontre et excède les attentes des clients professionnels en répondant à leurs attentes et en faisant un suivi administratif, rapide et rigoureux. Offre un service à la clientèle courtois et efficace et participe ainsi au développement de cette clientèle.

RESPONSABILITÉS :

Former et coacher les associés de son département afin de répondre adéquatement aux besoins de cette clientèle;
Encadrer et faire le suivi sur les associés de son département au niveau de leur rendement général;
Embauche d’associé pour son département;
Répondre au téléphone, donner des prix et de l’information sur la disponibilité de l’inventaire, prendre des commandes;
Faire le suivi pour les demandes de cartes et sur la préparation des commandes;
Faire un suivi sur les commandes spéciales des clients pros;
Faire le suivi auprès des acheteurs et/ou des fournisseurs afin de régler un problème pour un client;
Interagir avec les cadres et associés dans l’ensemble du magasin;
Répondre aux clients en magasin et développer des liens privilégiés avec ces derniers;
Préparer et faire le suivi des soumissions;
Organiser et participer aux déjeuners contracteurs et aux différentes promotions reliées à cette clientèle;

### Exigences du poste

Diplôme d’études secondaires;
Deux à trois années d’expérience dans un domaine connexe;
Démontrer des habilités organisationnelles et une facilité à traiter des transactions détaillées et à en faire le suivi;
Fiabilité et précision dans le respect des délais et le travail en général;
Bonne connaissance générale de l’ensemble des produits vendus dans le magasin;
Familier avec les produits qui sont normalement achetés par la clientèle professionnelle;
Démontre une bonne résistance au stress;
Habileté à former les gens et à transmettre son savoir;
Facilité à établir des liens privilégiés avec la clientèle de professionnels;
Bilinguisme.

Caractéristiques

Catégorie de l'entreprise Ventes et services, commerce détail, distribution

Numéro du concours ST-19-73060-6626

Emploi permanent Oui

Principales fonctions Directeur général - Directeur principal - Président

Expérience requise Non spécifiée

Réno-Dépôt

Soyez
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Rencontrez l’acheteur ou le vendeur en personne pour conclure une transaction.

N’acceptez pas de payer des frais de postes pour un produit affiché comme gratuit.

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