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Conseiller, Comptoir de service aux professionnels

Lowe’s Canada, c’est une équipe de plus de 28 000 employés partout au pays qui partagent tous le même objectif : aider les gens à aimer où ils vivent. Nos associés le démontrent chaque jour par leur souci constant de bien servir leurs clients et par leur engagement à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis. La grande famille Lowe’s Canada exploite ou dessert plus de 630 magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre de produits et services unique et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes Lowe’s, RONA, Réno-Dépôt, Dick’s Lumber, Contractor First et Ace sont outillées pour répondre à tous les besoins des rénovateurs amateurs et professionnels de la construction. Qu’attendez vous? Joignez vous à un leader canadien ayant son siège à Boucherville, au Québec, et faites ainsi partie de quelque chose de plus grand alors que nous élargissons nos horizons et découvrons tout un monde de possibilités! Les responsabilités * Accueillir chaleureusement les clients commerciaux et les fidéliser en développant des liens privilégiés avec eux * Évaluer les besoins des clients et fournir des conseils éclairés et spécialisés sur les produits * Faire le suivi des commandes; * Rédiger des soumissions sur ordinateur, vérifier la disponibilité de la marchandise, les délais, les prix, les contacts, etc. * Tenir à jour les différents dossiers des clients * Participer à l’organisation des journées de promotion pour les professionnels * Se tenir au courant des nouveaux produits et de leurs applications techniques * S’assurer du respect des procédures et des normes établies * Effectuer le service à la caisse et répondre aux téléphones * Travailler conformément aux politiques et procédures de la compagnie en matière de santé et sécurité et de prévention des pertes ### Exigences du poste Les compétences que nous recherchons Vous avez un souci pour un service à la clientèle de première qualité? Vous avez un bon esprit d'équipe et un sens du leadership? Alors, vous avez ce qu’il faut pour faire partie de l’équipe! Remarque : Dans le présent document, le genre masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte. Cette description de poste présente de manière générale la nature et le niveau du travail accompli et elle ne contient pas une liste exhaustive des tâches, responsabilités et compétences de tous les titulaires du poste en question.

Conseiller, Comptoir de service aux professionnels

  • Laurentides / St-Jérôme
  • (399 km)
  • |
  • Parue depuis 78 jours

Catégorie : Emplois - Carrières et professions - Vente/service à la clientèle

Type : Offre commerciale

No # : 54646833

Description

Lowe’s Canada, c’est une équipe de plus de 28 000 employés partout au pays qui partagent tous le même objectif : aider les gens à aimer où ils vivent. Nos associés le démontrent chaque jour par leur souci constant de bien servir leurs clients et par leur engagement à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.

La grande famille Lowe’s Canada exploite ou dessert plus de 630 magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre de produits et services unique et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes Lowe’s, RONA, Réno-Dépôt, Dick’s Lumber, Contractor First et Ace sont outillées pour répondre à tous les besoins des rénovateurs amateurs et professionnels de la construction.

Qu’attendez vous? Joignez vous à un leader canadien ayant son siège à Boucherville, au Québec, et faites ainsi partie de quelque chose de plus grand alors que nous élargissons nos horizons et découvrons tout un monde de possibilités!

Les responsabilités

* Accueillir chaleureusement les clients commerciaux et les fidéliser en développant des liens privilégiés avec eux
* Évaluer les besoins des clients et fournir des conseils éclairés et spécialisés sur les produits
* Faire le suivi des commandes;
* Rédiger des soumissions sur ordinateur, vérifier la disponibilité de la marchandise, les délais, les prix, les contacts, etc.
* Tenir à jour les différents dossiers des clients
* Participer à l’organisation des journées de promotion pour les professionnels
* Se tenir au courant des nouveaux produits et de leurs applications techniques
* S’assurer du respect des procédures et des normes établies
* Effectuer le service à la caisse et répondre aux téléphones
* Travailler conformément aux politiques et procédures de la compagnie en matière de santé et sécurité et de prévention des pertes

### Exigences du poste

Les compétences que nous recherchons

Vous avez un souci pour un service à la clientèle de première qualité? Vous avez un bon esprit d'équipe et un sens du leadership? Alors, vous avez ce qu’il faut pour faire partie de l’équipe!

Remarque : Dans le présent document, le genre masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte. Cette description de poste présente de manière générale la nature et le niveau du travail accompli et elle ne contient pas une liste exhaustive des tâches, responsabilités et compétences de tous les titulaires du poste en question.

Caractéristiques

Catégorie de l'entreprise Ventes et services, commerce détail, distribution

Numéro du concours ST-19-44940-3872

Emploi permanent Oui

Principales fonctions Commis-vendeur - Conseiller - Caissier / Caissière

Expérience requise Non spécifiée

RONA inc.

Soyez
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